Fehlermanagement
Definition:

Prozess der Erkennung, der Analyse, der Bearbeitung und des Abschlusses eines aufgedeckten Fehlerzustands. Er umfasst Aufzeichnung, Klassifizierung und die Identifikation der Auswirkungen. 

Hinweis: Eigentlich spricht man heute von Abweichungsmanagement

Last Modified: 30 November 2015