Best Practice
Definition:

Eigentlich: Eine überlegene Methode oder innovative Vorgehensweise, die zu einer gesteigerten Leistungsfähigkeit einer Organisation unter gegebenen Bedingungen beiträgt. Üblicherweise herrscht bei vergleichbaren Unternehmen Einigkeit darüber, was jeweils Best Practice ist.

Jedoch bezeichnen Marketingabteilungen von Prozess- oder Vorgehensmodellanbietern ihre eigenen Verfahren oft als Best Practice, z.B. PM-Methode von Fa. XYZ.

Auch sollte man sich vor Augen halten, dass ein Best Practice typischerweise industrieweit bekannt/genormt ist und damit dann im besten Fall durchschnittliche Leistungen (im Marktvergleich) erreicht werden können (z.B. ITIL).

Last Modified: 27 November 2015